ImmoScout24
Automation, Product Strategy
Konzeption und Umsetzung eines B2B-Engagement-Kanals für Deutschlands #1 für Immobilien.
Überblick
Für ImmoScout24 stellten Webinare einen wichtigen Hebel zur B2B-Kundenbindung dar, der jedoch durch manuelle Prozesse in seiner Skalierbarkeit limitiert war. Die strategische Aufgabe bestand darin, dieses operative Nadelöhr zu beseitigen und das Format in einen messbaren, automatisierten Akquise-Kanal zu transformieren.
Ich definierte die Produktvision für eine integrierte Event-Plattform. Durch die Orchestrierung der CRM-Integration (Salesforce) und UX-Optimierung schuf ich eine 'Zero-Touch'-Lösung. Dies senkte die operativen Kosten massiv (-4h/Event) und steigerte die Teilnehmerquote um XX%, was den Kanal als zentrales Retention-Instrument verankerte.
"Zusammen mit Marvin haben wir unseren Webinar-Prozess digitalisiert und optimiert. Wichtig war für uns Skalierbarkeit, eine einfache Handhabung und ein optimales Kundenerlebnis zu schaffen. Vielen Dank für dieses erfolgreiche Projekt."
Kristina Maschke
Senior Product Marketing Manager, ImmoScout24
Kernaufgaben
- Produktstrategie & Roadmap
- Cross-functional Stakeholder Alignment
- SFMC & Sales Cloud Integration
- Process Automation & Efficiency
- User Research & Datenanalyse
Kontakt
Lassen Sie uns über Ihre Herausforderung sprechen.
Ich stehe für ausgewählte Mandate zur Verfügung, bei denen technische Komplexität und hohe Business-Relevanz aufeinandertreffen. Egal ob es um die Rettung eines stagnierenden Projekts oder die Skalierung einer Plattform geht – lassen Sie uns evaluieren, wie ich Ihr Team unterstützen kann, um Risiken zu minimieren und Ergebnisse zu liefern.